Bureau éditorial, données ouvertes & conformité Canada
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Écrivez-nous pour signaler une entreprise ou municipalité canadienne à ajouter, partager une API publique, soumettre une demande de confidentialité (LPRPDE / Loi 25) ou transmettre un avis légal. Courriel direct : [Courriel protégé — Activer JS]
1. Fournisseurs & Flux API
Ajout de régies municipales, coopératives électriques ou portails publics provinciaux.
2. Confidentialité & Loi 25
Demandes d’accès, rectification ou suppression de commentaires/courriels sous 30 jours.
3. Avis 911 (Non-urgence)
Ce formulaire n’est pas un centre d’urgence : composez le 911 pour tout fil tombé ou fuite de gaz.
Autres ressources légales et assistance aux consommateurs
Si vous souhaitez plutôt signaler une panne active dans votre secteur postal, utilisez le formulaire dédié Signaler une panne. Pour les questions relatives aux témoins Google AdSense, consultez notre Politique de confidentialité, nos Conditions d’utilisation et notre page Droits d’auteur et avis.
Processus de traitement des demandes (Canada & Québec)
- Fournisseurs manquants ou flux ouverts : Indiquez le nom officiel du distributeur électrique, câblodistributeur ou service d’aqueduc municipal ainsi que l’URL de sa carte publique. Notre équipe technique vérifie la compatibilité des formats GeoJSON, ArcGIS REST, RSS ou Statuspage avant intégration.
- Correction de données ou réclamation Loi 25 / LPRPDE : Précisez l’adresse URL exacte sur outagecanada.com et le commentaire ou courriel visé. Les demandes relatives à la protection des renseignements personnels reçoivent une réponse écrite formelle dans un délai maximal de 30 jours civils.
- Délégation publicitaire et partenariats éditoriaux : Toutes les annonces sont gérées de façon automatisée par Google AdSense conformément aux lois canadiennes. OutageCanada n’accepte aucune entente visant à masquer ou modifier un historique de panne.